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电脑维护合同(系列十四篇)

 2023-09-23  阅读 0

  随着全球贸易的逐步发展,我们的生活中不可避免地会接触到合同。然而,我们也应考虑合同制定的公平性。因此,我向大家推荐一篇题为“电脑维护合同”的文章,相信这些课程能够提供更加优质的学习体验!

电脑维护合同(篇1)

  甲方:

  乙方:

  双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。

  一、维护范围及内容:

  1 电脑硬件故障维护(电脑主机、显示器)。

  2 电脑软件故障维护(包括系统安装,系统还原,常用软件安装)

  3 局域网络故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试,保证内部网络通讯正常)。以上如有属于更换或维修损坏部件费用另收取。

  二、维护方式:

  ⑴ 故障上门维护:在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方必须在3小时内到达合同约定的地点进行维护,特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定。

  ⑵ 1次/月定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。

  三、收费方式:

  甲方向乙方提供电脑硬件、电脑软件、电脑外设和局域网络等维护,甲方按/台/年计费,共 台,服务期限 个 月,合计维护费用为人民币: 。

  四、双方权利和义务:

  1 甲方的工作时间为每天的工作时间从上午8:45至下午19:00。甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容,乙方要求服务的联系方式为电话联系,乙方发出维护请求后,甲方一般在3个小时内到达合同约定的地点进行维护。如有特殊意外,双方调解处理。

  2 甲方在为乙方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,征得乙方同意更换或维修损坏部件,由乙方自付更换配件成本费或维修费(当次结算)。如乙方被维修的配件为甲方所提供的,则根据产品正规保修细则履行。

  3 甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由乙方支付(当次结算)。

  4 甲方为确认故障或安装新设备而不得不拆机时,需先征得客户同意,如有清理灰尘而引起的不可预知的硬件问题甲方不承担责任,出于特殊维修的需要,甲方将电脑带回店面维修或更换,特以甲方名义的确认单为凭担保该部件不被遗失或调包。如因甲方不慎,损坏或遗失客户维修件,由甲方按损坏物品时价赔偿(不包括由此带来的其他联带责任)。

  五、上门服务电话:

  乙方约定具体服务位置:

  约定事项:本合同书一式两份,双方各持一份本合同双方负责人签字或盖章后生效,未尽事宜双方经协商后友好解决。

  甲方代表人: 乙方联系人

  联系电话: 联系电话:

  年月日:

电脑维护合同(篇2)

  ⑴该网络工程故障维修。

  ⑵该工程软件故障维修(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查)。

  ⑶ 网络工程每月一资定期检查。

  ⑷工程应用最新信息传播。

  ⑸ 提供技术支持。

  ⑴突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。(如有特殊意外,双方调解处理)。

  ⑵每周一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。

  项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查,终身优惠提供项目升级及维护。

  ⑴.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容,甲方要求服务的联系方式为电话联系,甲方发出维护请求后,乙方必须在___-___分钟内上门服务,如有特殊意外,双方调解处理。

  ⑵.乙方在为甲方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由甲方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如甲方被维修的配件为乙方所提供,则根据产品正规保修细则履行。

  ⑶.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由甲方支付。

  甲方:_________________

  乙方:_________________

  地址:_________________

  地址:_________________

  电话:_________________

  电话:_________________

  代表:_________________

  代表:_________________

  签约日期:_____________

  签约日期:_____________

电脑维护合同(篇3)

  甲方:_________________

  乙方:_________________

  甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议:

  

  乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从______年_____月_____日至______年______月_____日止,共计______月。

  

  1.乙方按协议时间为甲方提供上门维护保养电脑服务(服务范围见附件),每月的第一周内提供上门保养_________次,保证甲方电脑正常工作;

  2.除每月保养_________次外,甲方的电脑在协议时间内出现故障,乙方无偿提供上门服务;乙方上门时间为周一到周五早9:00到晚17:00,并且力争在48小时内解决故障;

  3.甲方对乙方的服务人员身份进行确认(如工作证,胸卡或委托书等),否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任;

  4.甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等);

  5.乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;

  6.乙方为甲方服务的范围如下:

  (1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;

  (2)甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购,甲方也可以自已购买,但必须经过乙方的确定型号无误后方可;

  (3)乙方必须负责调试,保证机器的正常工作;

  (4)乙方电话指导甲方使用人员排除;

  (5)当甲方因为乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。

  

  甲方在协议生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用,_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币,共计大写_________整;乙方为甲方提供费用票据。

  

  1.甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决,否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。

  2.本协议正本一式两份,甲,乙双方各持一份,具有同等法律效力。

  3.本协议在双方签字盖章之日起生效。

  4.协议期内,当出现不 可抗拒的因素(如战争,大地震,洪水等),双方确实无法履行协议时,协议自行无效。

  甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

  负责人(签字):_______负责人(签字):_______

  _________年____月____日_________年____月____日

电脑维护合同(篇4)

  甲方:

  乙方:

  甲方对现有的网络端口、计算机设备进行外包,甲、乙方本着互惠互利、提高效益的原则下签订如下合同:

  1、甲方将现有的终端网点布置、网点具体位置、网点具体联系人员、网点端口及电脑分布图等情况,在合同签订后一周内交与乙方,以便乙方在今后的维护(维修)工作便于展开。

  2、甲方在合同签订后,提供给乙方一份内部的章程及员工必须遵守的规章制度,以便乙方在工作时不破坏甲方的整体形象。

  3、甲方如在合同中有关服务器设备的,开始维护阶段需向乙方提供一份服务器设备的维护要求及记录(时间不超过两个星期)。

  4、甲方在需要维护(维修)工作任务时,需及时电话、书面通知乙方指定项目人员,由于甲方未及时通知造成的,乙方不负任何责任。

  5、甲方所属部门在乙方维护(维修)期间所需更换的备件需自行及时更换,在向乙方订购时,必须提前一天以书面形式通知乙方。

  6、甲方在乙方维护(维修)过程中遇到的问题有责任提供一定的技术支持。

  1、乙方技术人员在维护(维修)时,不得以任何理由破坏甲方的整体形象。

  2、乙方合同签定后,在市本级安排一名或几名专职于甲方的维护技术人员,薪酬和其他一切补助由乙方自行承担。

  3、乙方在合同签定后,用一个月的时间对于甲方市本级网点的具体设备进行一遍系统的集中的维护,对于甲方所提出的要求进行处理。

  4、乙方在合同签订后,根据甲方的需要及时地提供服务,维护人员按要求提供维护服务。

  5、乙方对于甲方需要维护(维修)工作,能够在最快的时间内到达现场进行维护工作。

  6、乙方提供的'维护响应时间具体按排如下:

  工作日响应到达时间:市本级40分钟;

  节假日响应到达时间:市本级60分钟;

  故障完成时间:30分钟(到达现场问题解决),对于安装系统等需等待的时间不计在内;

  维护响应服务时间:7天X24小时

  7、乙方在初期维护(维修)时对甲方的所有计算机进行软、硬件的清理,删除一些不需要的软件和对计算机内部进行本身卫生的清洁。并为所有的计算机安装病毒防火墙,减少病毒对计算机的侵害,有新病毒产生,及时升级病毒库。

  8、乙方对于合同设备在维护过程中需要更换配件等情况必须要第一时间内通知甲方,经甲方同意后方可更换与结算。在未有答复期间必须使用上替代用机。

  9、乙方结合以往客户维护(维修)工作的经验,在接到甲方书面要求后,对维护人员到位、维修过程记录、维修结果记录、维修部门签单等进行登记。

  10、乙方还将视甲方的实际情况,准备提供电脑、等备用设备。

  具体安排如下:电脑十台(套),并可根据甲方要求进行调整。

  合同具体执行期间,出现下列情况甲方可对乙方进行按次扣罚,每次处罚50元。

  1、乙方热线未提供7天X24 小时服务的;

  2、乙方在接到甲方要求维护(维修)请求未处理或未按时限要求处理的;

  3、乙方私自修改维护(维修)记录,导致甲方用户投诉的;

  4、乙方常驻人员违反甲方规章制度,经教育不改正的;

  5、其他:

  自20xx年 月 日起至 年 月 日止,有效期限为 年。

  见甲方提供维护设备具体清单

  合同金额按年度进行计定,金额总定大写:贰仟元整 (小写20xx 元),不包括合同设备更换配件等产生的费用。

  合同金额:合同签订后甲方在7个工作日内将所有款项(100%)一次性支付给乙方,金额为20xx元.

  甲、乙方在合同进行过程中,不得无故中止,否则违约方必须支付给守约方合同总

  额20%,计400元(大写:肆佰元整)作为违约金。

  (1)在合同履行期间,如发生合同规定事项之外的其他客观情况,经甲、乙双方协商同意后可以终止合同的履行。

  (2)如发生下列情况的可单方终止合同:

  a)、甲方在合同签订后未按照合同方式支付款项的;

  b)、乙方在收到甲方书面维护(维修)任务后,未在合同时间内到达指定地点提供服务超过十次的;

  甲、乙双方任何一方想终止本合同的,需提前一个月以书面形式通知对方。

  1、本合同自签订之日起生效,甲、乙双方盖章签字后有效。

  2、附件《设备维护内容及流程》

  3、本合同未尽事宜,双方另行协商,补充合同具有同等法律效力。

  4、本合同期满后,乙方在相同条件下具体优先签定此类合同的权力。

  5、本合同一式 四 份,甲、乙双方各执两 份。

  甲方:乙方:

  电话: 电话:

  代表: 代表:

电脑维护合同(篇5)

  甲方:___________________________

  乙方:___________________________

  甲乙双方本着互助互利、精诚合作的原则达成以下协议:

  一、乙方对甲方使用的电脑进行维护、维修服务。

  二、维护维修期限为一年,从_______年______月______日至_______年______月______日。

  三、乙方对甲方使用的电脑进行上门维护,当场无法修好的机器拿回乙方维修中心,待修好后送还甲方。

  四、乙方每季度对甲方的电脑进行一次上门检查维护并清理杀毒。

  五、乙方在得到甲方通知后,24小时内上门。

  六、甲方需一次性支付乙方电脑_________台的维护费,每台_________元。共计维护费人民币_________元整(不含配件费),协议签定一周内付清。

  七、乙方在上门维护维修时,不再收取甲方维修费,配件费另行计算,按当时的配件格计算,每月结算一次。

  八、乙方不得无故推迟或拒绝上门服务。

  九、乙方上门服务时,甲方应积极配合乙方技术人员完成服务工作。

  十、协议签定后,双方遵照执行,未尽事宜,双方协商解决。

  十一、合同履行中,如一方需要修改,必须征得对方同意并签订补充协议。

  十二、本协议有效期自签定之日起_________年。

  十三、本协议一式贰份,甲、乙双方各执壹份。

  甲方(盖章):_________

  乙方(盖章):_________

  代表人(签字):_______

  代表人(签字):_______

  _________年____月____日

  _________年____月____日

  签订地点:_____________

  签订地点:_____________

电脑维护合同(篇6)

  甲方:________

  地址:________

  乙方:________

  地址:________

  乙方自愿将本单位的计算机交给甲方维护,甲方提供上门服务。甲乙双方经友好协商,就甲方对乙方电脑包月维护一事达成如下协议:

  从甲乙双方签定此合同之日起,甲方对乙方电脑及其网络进行维护,保障乙方电脑能够正常工作,如乙方电脑出现故障,甲方负责迅速上门维护,(3小时内上门,如有紧急情况1小时内上门),如需更换硬件等所需实际成本及其费用另计。

  乙方在确认电脑出现故障需要维护时,应及时与甲方联系并说明故障情况,给予甲方维护人员提供维修场地,积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障,使电脑正常工作。

  甲方对乙方电脑、网络进行全面的软硬件维护,外设一般故障甲方可提供友情维修,不另收费用。具体细节如下:

  (1)、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定……)。

  (2)、各类相关外设的安装,故障检测等(如:扫描仪、打印机……)。

  (3)、操作系统安装、维护等。

  (4)、常用软件的安装及维护(税控开票软件,探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内)

  (5)、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡……)。

  (6)、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的'清理。

  (7)、重要数据的备份(所需的备份介质由你方提供,如需数据恢复需另收费)。

  (8)、网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护。(大规模的网络变动,费用另计)。

  1、甲方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规,绝对保密任何有关乙方的资料及重要数据。

  2、非甲方过错在维修过程,因硬件老化等原因形成的损坏甲方不承担责任。

  3、如果因为甲方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧后价值为协商基准。但重要的数据、资料丢失甲方不作赔偿。

  4、乙方应当自行及时备份有用资料和重要数据。

  1、乙方需维护电脑总台数27台附加5台打印机(电脑数量增减两台以内不累计费用,增加超过两台费用按实际费用计算),乙方要求维护时间为一季度,甲方收取乙方月维护费人民币540元,合计维护费用共计1620元,需先交维护费。

  1、甲方如无法及时到达现场处理乙方电脑问题,而又没有取得乙方协商同意的,乙方则扣甲方半个月的服务费,特殊情况可以斟酌。

  2、甲、乙双方必须严格履行本合同的各项条款,任何一方中途不得无故变更或解除本合同;否则,提出变更方应向对方另支付壹个月的服务费作为违约金。

  此合同一式两份,有效期从________年________月________日至________年________月________日,未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

  甲方:________

  联系电话:________

  甲方负责人(签字/签章):________

  ________年________月________日

  乙方:________

  联系电话:________

  乙方负责人(签字/签章):________

  ________年________月________日

电脑维护合同(篇7)

  甲方:

  承建方乙方:

  经双方协商,订立合同如下:

  一.服务内容甲方方同意乙方来承建甲方的网络工程,在承建过程中,乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的安装和调试,甲方承担配合乙方进行安装和调试的各项工作。经双方协商,乙方的施工开始日期为____年____月____日,交工日期为____年____月____日。

  网络工程项目明细:

  甲方局域网布线由第三方承包商承建,乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作。在第三方承包商布线及测试完成的前提下,乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作不包含网络布线和线路测试。线路故障引起的网络问题由布线承包商解决,不在我公司责任范围,设备故障问题在我公司责任范围内,由我公司解决。

  二.质量保证及保修甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费网线,交换机,路由器。

  乙方对其销售的产品提供年质保交换机,对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起年。硬件保修年,人为损坏无质保对保修范围内的硬件,乙方不收取任何费用。对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围,对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作,但要收取相应的人工费。

  四.合同报价合同报价见附件“网络工程报价明细”

  五.付款方式合同签订之日,甲方向乙方预付工程总价的作为订金,设备到达后付给乙方工程总价的设备款,余款在工程验收通过之后由甲方向乙方以现金方式一次性付清。

  六.违约条款合同自甲乙双方签定之日起生效,合同期自签订之日起至交工之日起一年。在合同期内任何一方违反合约。违约方须向被违约方赔偿违约金人民币元。本合同未尽事项和条款,由甲乙双方协商解决。本合同如有争议,由双方协商解决,协商不成,交由人民法院解决。

  本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签署之日起生效。

  甲方:乙方:

  甲方代表:乙方代表:

  地址:地址:

  邮编:邮编:

  电话:电话:

  开户行:开户行:

  帐号:帐号:

  年月日年月日

  双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。

  一、维护范围及内容:⑴该网络工程故障维修。⑵该工程软件故障维修包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查,。⑶网络工程每月一资定期检查。⑷工程应用最新信息传播。⑸提供技术支持。

  二、维护方式:⑴突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。如有特殊意外,双方调解处理。⑵每周一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。

  三、收费:项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查,终身优惠提供项目升级及维护。

电脑维护合同(篇8)

  甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议:

  乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共计_________月。

  1.乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务(服务范围见附件),每月的第一周内提供上门保养_________次,保证甲方电脑正常工作;

  2.除每月保养_________次外,甲方的电脑在合同时间内出现故障,乙方无偿提供上门服务;乙方上门时间为周一到周五早9:00到晚17:00,并且力争在48小时内解决故障;

  3.甲方对乙方的服务人员身份进行确认(如工作证,胸卡或委托书等),否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任;

  4.甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等);

  5.乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;

  6.乙方为甲方服务的范围如下:

  (1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;

  (2)甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购,甲方也可以自已购买,但必须经过乙方的确定型号无误后方可;

  (3)乙方必须负责调试,保证机器的正常工作;

  (4)乙方电话指导甲方使用人员排除;

  (5)当甲方因为乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。

  甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用,_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币,共计大写_________整;乙方为甲方提供费用票据。

  1.甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决,否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。

  2.本协议正本一式两份,甲,乙双方各持一份,具有同等法律效力。

  3.本协议在双方签字盖章之日起生效。

  4.合同期内,当出现不可抗拒的因素(如战争,大地震,洪水等),双方确实无法履行合同时,合同自行无效。

电脑维护合同(篇9)

  甲方:_________(以下简称甲方)

  乙方:_________(以下简称乙方)

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有计算机_____台给乙方维护,共需要维护费用¥______元(rmb)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方付清商议服务款项给乙方。按200元/年/台收取。

  该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_______元(rmb),大写¥__________________元(rmb)。

  二、上门服务项目

  服务项目描述

  1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装

  2.各类外设维护、打印机、扫描仪

  3.系统软件安装win2k、winxp、win等

  4.工具软件安装及维护office、acdsee、金山词霸等市面常用软件

  5.增加及更换电脑板卡及部件cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源

  6.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能

  7.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、modem

  8.查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀

  9.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)

  10.各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)

  三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。

  1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

  2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。

  3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。

  4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方可帮甲方送至厂家保修或更换(费用由甲方承担),但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费时。

  5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过七个工作日(不包括备件等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。

  6.所有品牌电脑(如联想、清华同方、方正、神舟、七喜、等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,

  乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

  四、软件维护范围:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。

  甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方技术员有权决定解决问题的方案。

  五、服务响应时间

  甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计1.5小时内安排技术员上门,如果甲方离乙方超过6千米,

  响应时间为5小时内,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为7:30-22:30,特殊情况可提供7*24小时上门服务,服务费用不另计。

  下列情况,甲方可以将主机交给上门技术员搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回(若需时间测试除外,预约送回时间甲、乙双方商量约定):

  1.甲方不希望上门技术员在现场操作。

  2.故障情况在现场无法解决。

  3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

  六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。

  非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。

  七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。

  在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者(所有者)签字确认。

  八、乙方工作需要甲方的配合的情况

  乙方技术员在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方技术员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方技术员会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。

  九、合同的解除

  自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  十、此协议未尽事宜,由双方协商解决。

  此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字或盖章后生效。

  甲方:_________乙方:_________

  负责人:_________负责人:_________

  单位盖章:_________单位盖章:_________

  日期:_________日期:_________

电脑维护合同(篇10)

  甲方: ___________

  乙方: ___________

  甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,并共同遵守执行。

  1、甲方将所有电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除

  2、每年维护费4200元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用。

  3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;注意保密,不允许将甲方电脑内保密性文件资料内容透露给任何人。

  4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为4小时,标准响应时间为2小时。

  5、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。

  1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

  2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。

  1、硬件服务:保证硬设备正常运转,如发现硬件损坏或需更换,由乙方提出配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购。

  2、软件服务:保证用户操作系统软件正常运转,我公司可以优惠价格向甲方提供各类正版系统软件和应用软件,同时协助甲方使用好各种应用软件。

  3、网络服务:保证甲方网络系统的正常运转。

  1、由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。

  2、但双方可因此延迟履行本协议。

  本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为___________年10月1日至___________年10月30日。共叁年。服务期满,甲方按年为单位支付乙方服务费。

  本协议服务费总金额为:人民币壹万贰仟陆佰元整。(小写:12600.00元)

  本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。

  甲方(章): ___________ 乙方(章):___________

  代表签字:___________ 代表签字:___________

  日 期:___________ 日 期:___________

电脑维护合同(篇11)

  合同编号:20xx0124A

  甲方:上海

  乙方:5C Ltd.

  鉴于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供产品维护及相应的技术服务。双方就乙方向甲方提供产品维护及相应技术服务之事宜,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律订立本合同,共同遵守。

  1. 对甲方电脑建档并存档

  2. 计算机操作系统及应用软件维护

  3. 桌面电脑系统优化

  4. 操作系统补丁

  5. 定期电脑硬件巡检、维修

  6. 局域网系统优化

  7. 计算机病毒查杀、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预告

  1. 服务地点:上海市 。若甲方更改服务地点的,应经乙方书面同意,并承担乙方因此多支出的费用。

  2. 服务方式

  电话服务:

  乙方开设服务热线,电话号码:51089608 。热线电话的服务时间为每周星期一至星期五,每天八个半小时(9:0017:30)。乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题。

  上门服务:

  12次应急上门服务:甲方可以通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修,告知故障内容。乙方应在接到报修后四小时内到达甲方故障现场,并在到达现场之后一个工作日内排除故障,恢复网络正常运行。如遇特殊故障、重大故障或突发事件致使乙方无法按时修复的,应在发现上述故障或事发后6小时内通知甲方并告知故障可以排除的日期。

  3. 软件提供乙方在服务过程中所使用的软件均由甲方提供,甲方应保证其提供的所有软件的来源、权属均合法、有效,乙方使用该些软件不会侵犯任何第三方的利益,否则甲方应承担由此造成的一切责任。

  1. 基本服务费

  l 桌面个人电脑每台每年600 元,共计5台3000元;

  l 其他外设按照PC计算,共计 1 台600 元;

  l 企业邮箱每个每年 60元,共计4个 240 元

  以上合计优惠价每年3500元。

  2. 材料费

  乙方提供服务所发生的材料费,按市场价为准,由甲方承担。

  3. 数据备份、恢复业务,可以另行购买服务包,或购买数据恢复应急服务;

  4. 周六、周日和节假日,应急服务按如下标准收取:应急服务PC数在5台及以下,加收应急服务费200元; 应急服务PC数在6台及以上,加收应急服务费400元。

  5. 支付方式

  本协议签订之日起二个工作日内,甲方一次性全额支付基本服务费,共计人民币 叁千伍佰 元。乙方在收到服务费后,开始提供本协议规定的服务。

  1. 甲方应指定12名本单位专职对口人员

  分管负责人:姓名:_____________ 电话:__________

  工作联系人:姓名:_____________ 电话:__________

  负责所有甲方与本服务协议相关的活动、任务,并承担组织落实甲方的职责工作;若因甲方单位工作需要而发生专职人员变动,甲方应及时将变更后的专职人员情况通知乙方,以确保有关服务工作正常进行。

  2. 甲方在接受服务前,应尽可能将甲方的工作计划和工作需求与乙方技术主管工程师交流清楚;

  3. 在接受服务时应做好对乙方技术主管工程师的工作考核和客户满意度反馈;

  4. 当乙方的技术人员在服务时遇到非乙方所提供产品的服务,甲方应全面协调将相应的硬件或者软件提供商到场共同解决问题;

  5. 乙方的技术人员在对甲方的客户端电脑进行维护时,甲方应支持乙方技术人员的工作。

  1. 乙方将指派1名技术主管工程师作为您服务的主管:

  姓名:___________联系电话: _______________________

  姓名:___________联系电话: _______________________

  2. 乙方的技术主管工程师将根据甲方的工作计划和工作需求,拟订对甲方服务工作计划,经甲方确认签字后方可执行;

  3. 乙方在规定的上门服务时间内必须绝对接受甲方的紧急上门服务请求,但乙方的技术主管有权向甲方说明上门服务时间的合理分配;

  4. 乙方必须严格按照服务计划完成对甲方的服务,当服务计划需要改变时必须征求甲方的意见后方能变更;

  5. 乙方保证在服务期间所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商业利用。

  6. 乙方的技术人员对于非乙方服务产品的服务时,技术主管应协助其他硬件或者软件提供商共同解决所出现的问题;

  7. 当乙方的技术人员出现解决不了的问题时,可请乙方委派其他技术服务工程师和与服务产品相关的技术工程师上门进行服务。

  1. 无论另一方是否告知其保密性质,也无论一方取得途径,任何一方对所获悉的另一方的下列信息(下称保密信息)承担保密责任,未经另一方书面许可,不得以书面、口头、默许、纵容或以任何其他作为或不作为的方式向任何第三方泄露,也不得利用该些保密信息为自己或任何第三方谋取利益,除非是根据法律或政府部门或政法机关的规定或要求:

  (1) 商业机密;

  (2) 技术机密;

  (3) 客户信息;

  (4) 内部档案、资料和文件;

  (5) 法律、法规、规章及任何一方内部制度规定的其他保密信息、商业秘密;

  (6) 任何其他具有保密性质的信息(无论该方是否明确标明或告知)。

  2. 本条之规定在本合同有效期间、中止期间及协议终止之后均对任何一方有效,无论双方是否就本协议发生争议。

  1. 甲方作出如下承诺与保证:

  (1) 按照本合同规定及双方协商结果向乙方支付所有本合同规定的费用;

  (2) 积极配合乙方的服务工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好适宜的服务工作场地、告知及提供有关技术资料文件和说明书、工具设备、指派专门负责人员回答乙方维修人员的提问;

  (3) 保证由甲方提供乙方服务时使用的所有软件、设备、资料及其他含有知识产权的物品的来源、权属均合法有效,乙方使用上述物品不会侵害任何第三方的所有权或知识产权。

电脑维护合同(篇12)

  甲方:_______________________

  乙方:_______________________

  甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议:

  (大写)人民币__________________元。(具体明细如附件一)

  1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:(如附件二)

  2、在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。

  1、地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

  2、周期:电脑及网络需每月上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。

  3、服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写"服务记录",如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。

  4、故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。

  1、地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

  2、时间:

  (1)每周一至周五9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后_____个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,特殊情况除外)。区外根据实际情况而定。

  (2)如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。响应收费标准按照(附件二)执行。

  3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

  4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。

  5、更换部件:

  (1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。

  (2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

  (3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。

  6、服务人员:本协议签定后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。

  7、服务记录:在服务工作完成后,乙方工程师应向甲方提供服务记录,并由双方签字确认

  1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

  2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

  3、甲方对其专有机密信息自行负责。

电脑维护合同(篇13)

  电脑维护协议

  甲方:_________________

  乙方:_________________

  甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议:

  乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从______年_____月_____日至______年______月_____日止,共计______月。

  1.乙方按协议时间为甲方提供上门维护保养电脑服务(服务范围见附件),每月的第一周内提供上门保养_________次,保证甲方电脑正常工作;

  2.除每月保养_________次外,甲方的电脑在协议时间内出现故障,乙方无偿提供上门服务;乙方上门时间为周一到周五早9:00到晚17:00,并且力争在48小时内解决故障;

  3.甲方对乙方的服务人员身份进行确认(如工作证,胸卡或委托书等),否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任;

  4.甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等);

  5.乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;

  6.乙方为甲方服务的范围如下:

  (1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;

  (2)甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购,甲方也可以自已购买,但必须经过乙方的确定型号无误后方可;

  (3)乙方必须负责调试,保证机器的正常工作;

  (4)乙方电话指导甲方使用人员排除;

  (5)当甲方因为乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。

  甲方在协议生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用,_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币,共计大写_________整;乙方为甲方提供费用票据。

  1.甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决,否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。

  2.本协议正本一式两份,甲,乙双方各持一份,具有同等法律效力。

  3.本协议在双方签字盖章之日起生效。

  4.协议期内,当出现不可抗拒的因素(如战争,大地震,洪水等),双方确实无法履行协议时,协议自行无效。

  甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

  负责人(签字):_______ 负责人(签字):_______

  _________年____月____日_________年____月____日

电脑维护合同(篇14)

  甲方:________(以下简称甲方)

  乙方:________(以下简称乙方)

  甲方为确保电脑设备正常使用,委托乙方负责现有电脑维护保养服务,甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方现有的电脑进行维护,经双方协商特签定如下协议:

  第一条:乙方对甲方的电脑进行包年维护,维护期限自_____年___月____日至_____年____月____日,甲方适用本次服务协议的电脑数量为____台,甲方按电脑每年____元/台计费或综合整体费用每年____元/所有电脑,共计维护费用为人民币:_____元。自本协议签定起,以上收费只是技术服务费用。上述包年费用不包括材料费、更换硬件、维修硬件的费用。

  第二条:

  1、当甲方计算机硬件出现故障需更换时,甲方可以向乙方购买新配件,乙方负责免费安装调试,硬件的保修期则根据产品厂家保修卡履行。

  2、乙方在为甲方更新系统、常用软件、局域网服务的.过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,如正版软件、其费用由甲方支付。乙方在维护过程中必须满足甲方的正当要求,保障电脑的正常运行。

  3、乙方接到甲方设备故障电话通知后,经技术支持(电话、远程协助)不能解决问题时。应在24小时内赶到尽快排除故障,如有特殊意外,双方调解处理。

  第三条:

  1、若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益

  2、在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决。

  3、协议到期后,由双方续签或协商签定新的协议。合同执行期间双方都可以选择终止合同。

  4、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等的法律效力,自双方签字后生效。

  甲方:________

  电话:________

  代表人:________

  签约日期:________年________月________日

  乙方:________

  电话:________

  代表人:________

  签约日期:________年________月________日

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